Precios | Pocket Risk

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Contáctenos en [email protected] o [email protected], o llame al +44 7983557046; le ayudaremos a desarrollar un plan que se adapte perfectamente a su equipo.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Después de registrarse, tendrá 14 días para probar el servicio. Si cancela dentro de ese período, no se le cobrará nada. Tras 12 días, le enviaremos un recordatorio indicando que su prueba está por finalizar. Una vez transcurridos los 14 días, se le cobrará según el plan seleccionado. Si olvida cancelar y se le realiza el cargo, le reembolsaremos el importe siempre que lo solicite dentro de los 30 días posteriores al primer pago.

¿Qué es un usuario?

Un usuario corresponde al número de personas en su empresa que necesitan acceso regular al software. Por ejemplo, dos usuarios pueden ser un administrador y un asesor, o simplemente dos asesores. Puede elegir la configuración que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

¿Puedo cambiar mi plan?

Sí, puede cambiar su plan en cualquier momento.

¿Puedo añadir mis propios avisos (disclosures) al cuestionario?

Sí, puede añadir sus propios avisos específicos mientras utiliza el servicio.

¿Su cuestionario también está disponible en formato impreso?

Sí.

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

De forma estándar, ofrecemos soporte por correo electrónico de 8:00 a 17:00 (hora del Este), de lunes a viernes. Además, con frecuencia también estamos disponibles por teléfono, ayudamos durante el fin de semana o brindamos soporte después de las 17:00 (hora del Este). Si nos indica que su caso es urgente, estaremos disponibles para asistirle.

¿Existen descuentos para socios?

Sí, los miembros de XYPN, NAPFA, Cambridge Investment Research y del Garrett Planning Network reciben un 10 % de descuento sobre los precios publicados. Por favor, infórmenos después de registrarse para que podamos aplicar el descuento correspondiente.

¿Pocket Risk cumple con las normativas relevantes de la SEC y FINRA?

Sí. Puede encontrar más detalles sobre el cumplimiento normativo en nuestra página de Compliance.

¿Qué medidas de seguridad de datos utilizan?

Utilizamos cifrado SSL de 256 bits de GeoTrust junto con la infraestructura de servidores de primer nivel de Amazon Web Services. De este modo, Pocket Risk garantiza la total confidencialidad de los datos de nuestros usuarios. No compartimos ni vendemos los datos de los clientes. Puede encontrar más información en nuestra página de seguridad.

¿Cómo funciona su política de cancelación?

Con nuestro plan mensual, puede cancelar en cualquier momento, sin compromiso contractual. Si se suscribe al plan anual, dispone de 30 días desde el momento del pago para cancelar su cuenta.